Заказ и оплата
Заказать можно несколькими способами
1) По телефону. Вы можете позвонить, согласовать с менеджером количество, затем менеджер отправит счет на WhatsApp, Вы согласовываете цену, оплатить можно будет при получении водителю (кроме мерного товара)
2) Написать нам в чат на сайте или в WhatsApp количество и позицию. Оплатите водителю на руки при получении товара (кроме мерного товара)
3) Можно заказать на сайте, затем менеджер свяжется с Вами
4) Можно вызвать менеджера домой на замер с образцами линолеума или ламината (при покупке именно этого товара). Это услуга бесплатная (при покупке). Менеджер приедет, правильно замерит (это очень важно при выборе линолеума) посмотрит качество основания, посчитает, подскажет и сориентирует при выборе напольного покрытия. Можете заказать сразу на замере
Если товар под заказ, оформляется договор, где указаны сроки поставки
Если товар в наличии, то выдается товарный чек, с печатью
Оплата
- Наличными
- Онлайн переводом (Сбербанк, Тинькофф)
- Оплата переводом через расчетный счет для юр. лиц (100% предоплата)
- Оплата через терминал
- Оплата на сайте
Мерный товар, к которому относится линолеум, ковролин, заказывается по предоплате 10% от суммы товара, остальное можно оплатить на руки водителю
Если товар под заказ, нужно будет внести предоплату 30% от суммы заказа, остальное можно оплатить при получении.
Возврат
В течении 14 дней Вы имеете право вернуть любой штучный товар. Это ламинат (кратно пачкам), ванна, унитаз, радиатор итд.
К возврату не принимаются товары установленные, после монтажа, бывшие в употреблении, без упаковки
К возврату не принимается сложно-техническое оборудование: водонагреватели, бытовая техника, газовые котлы, насосы итд
Возврат мерного товара (линолеум, ковролин) надлежащего качества обмену и возврату не подлежит (Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222)